工業設計服務,對一般人而言,是個陌生和冷門的設計服務類目。很多人看到之后,會想是不是裝修服務。
雖然完全是不同品類,裝修服務是對房子進行設計和施工,使房子變得美觀。工業設計服務是對各類產品進行設計,使產品外觀變得美觀,使用變得方便和生產變得更便利。但服務過程,還真的有點類似。
裝修過的人都知道,裝修報價時,裝修公司會給你一個清單,上面列了一些項目和對應費用。曾經有個知名裝修公司的賣點,就是宣稱客戶能明明白白消費,能了解清單上每項內容的價格,并且客戶可自由選擇哪些服務,甚至過程中可以隨時終止。一開始這樣的營銷策略的確吸引了一部分客戶,也促進了裝修市場報價的透明化。但對于完全不了解裝修的萌新小白,這樣反而是個巨坑。每一項內容都清楚,和其他家的報價比起來有的貴有的便宜,但最后裝修完了發現花費了巨資,不算不知道一算嚇一跳。還不如現在很多裝修公司推出的全包服務劃算,不用和各路商販斗智斗勇,只需要和裝修公司砍總價就好了。
工業設計服務也是類似情況,對產品研發設計流程很了解的客戶,是可以將設計流程中每一項費用理的清清楚楚,并且把各項費用壓低。但是如果并沒有產品研發總監級的經驗,團隊中又沒有工程技術和生產管理人員,更合適的方式,其實是將產品研發中的所有事情包給工業設計公司。不用去管外觀設計文件要做到哪種細化程度,不用去追著要絲印文件和CMF圖;不用糾結結構文件完整度,輸出格式是3D STP還是2D;不用和手板加工廠討價還價;不用和模廠、沖壓件廠、硅膠廠、模切廠、壓鑄廠、貼片廠、包裝廠、吸塑廠等各路廠家對接各種文檔各種事情,各種斗智斗勇。只要做兩件事情,一是和工業設計公司壓低服務總價,二是樣機出來了好好檢查有沒有不對的地方。做的不好全都是工業設計公司的事情,跟加工廠無關,不會扯皮,不會不了了之,無論是設計產生的風險,還是生產制造產生的風險,都是工業設計公司自己承擔,做產品的風險大大降低。
對只有營銷經驗和專利創意的產品團隊而言,還有比這更好的工業設計服務模式么?