接上文:關于工業設計項目交付文件的說明(上)
還有一類客戶是偏生產型的,并沒有非常強的研發團隊或者因為項目安排客戶方研發人員并不參與,這種情況客戶會要求工業設計公司提供結構設計文件。這種客戶又分兩種情況。一種是生產部門有NPI能力(新產品導入),需要提供的工業設計項目交付文件就是產品外觀設計效果圖、外觀3D文件,CMF和結構3D文件。客戶方NPI人員拿到這些資料后,按照產品構成制定BOM(產品組成物料清單),按照每個零件的CMF和設計3D,自行聯系對接相應供應商,并按照客戶自己對產品的質量標準,輸出零件的2D圖,制作產品組裝SOP文件等(組裝說明文件)。現在大部分加工商都有能力按照3D圖紙進行加工,2D圖的作用更多的是作為產品零件尺寸管控依據。組裝SOP文件關系到生產企業流水線情況,工位安排習慣,設備和人員情況等。
偏生產型客戶中還有一種情況是客戶純粹就是生產企業,并沒有很強的NPI能力,需要更加明確的指導和輸入。這種情況下工業設計項目交付的內容會比較多并且沒有邊界,可能會需要提供:產品外觀設計效果圖、外觀3D文件,CMF和結構3D文件,產品BOM、開模清單、組裝SOP文件、零件測試檢驗標準、零件2D圖、認證資料、手板樣品檢測報告、試模報告、產品檢測報告、說明書等等。客戶會需要提供整個產品生命周期中自行無法提供但又需要的所有文件。
第三類客戶是初創團隊,團隊中并沒有產品研發相關的工程師,對產品研發過程中的需求并不是非常明確。這種類型客戶比較容易出現的情況是,詢問客戶需要哪些工業設計項目交付文件時,客戶以為只要一個外觀設計3D文件就能拿去生產,就能做出產品銷售,其他文件看著沒什么用服務費又貴,所以只要了產品外觀設計效果圖和外觀3D文件。然后再實際導入中發現,這也缺文件那也缺資料,會覺得工業設計公司怎么不提供,做的不好。
(未完待續)